اولین مرحله از کار کسب اطلاعات در خصوص خواسته های کارفرماست. قبل از هر چیزی ما باید بدانیم که موضوع طرح و کاربری ساختمانی که قرار است طراحی شود چیست؟! و کارفرما از فضای مورد نظر خود چه توقعاتی دارد؟!